Mentenanță și hosting · Biroul De IT

Mentenanță site și hosting: site-ul tău rămâne rapid, sigur și online

Actualizări, backup, monitorizare și modificări mici — de la echipa care ți-a construit site-ul.

Biroul De IT, agenție web din București, nu dispare după lansare. Orice proiect livrat de noi vine cu 30 de zile de suport incluse, apoi alegi un abonament lunar de mentenanță ofertat după nevoile tale. Hostingul pe Vercel și domeniul sunt pe numele tău, din prima zi.

250+ platforme live20+ specialiști30 de zile suport inclus
Ce include

Ce include mentenanța unui site

Un site nu e un pliant tipărit: bibliotecile se actualizează, browserele se schimbă, atacurile automate nu se opresc. Mentenanța de la Biroul De IT acoperă toate aceste lucruri, ca tu să nu te gândești la ele.

Actualizări

Next.js, Node, Supabase, Stripe sau Netopia — bibliotecile și integrările sunt ținute la zi, iar fiecare actualizare e testată înainte să ajungă live.

Backup

Baza de date și fișierele încărcate sunt salvate periodic, iar codul e versionat în Git. Restaurarea o testăm, nu doar o promitem.

Monitorizare

Urmărim disponibilitatea și timpul de încărcare. Dacă site-ul pică sau încetinește, aflăm noi înaintea clienților tăi și intervenim.

Securitate

Certificat SSL/HTTPS reînnoit automat, headere de securitate, protecție anti-spam pe formulare și chei de acces rotite când e nevoie.

Modificări mici

Texte, imagini, produse și stocuri în magazin, o secțiune nouă, un banner de sezon. Trimiți pe WhatsApp ce vrei schimbat, noi implementăm.

Raport și consiliere

Îți spunem ce s-a schimbat, ce am observat în Google Analytics și Search Console și ce ar merita îmbunătățit.

Hosting și domeniu

Hosting pe Vercel și domeniu pe numele tău

Toate proiectele construite de Biroul De IT rulează pe Vercel, infrastructura folosită de echipe din toată lumea pentru aplicații Next.js și React. Site-ul tău e servit dintr-o rețea globală de servere și se încarcă rapid de oriunde.

Diferența față de „hostingul la agenție” e simplă: contul Vercel și domeniul sunt ale tale, nu ale noastre. Noi le creăm, le configurăm și suntem adăugați ca membri ai echipei, ca să putem interveni. Dacă într-o zi vrei să lucrezi cu altcineva, ne scoți din cont și totul continuă să funcționeze exact la fel. Reînnoirea anuală a domeniului vine pe adresa ta, iar noi te anunțăm din timp, ca să nu expire.

  • Cont Vercel pe numele tău, cu Biroul De IT adăugat ca membru al echipei
  • Domeniu cumpărat și configurat pe contul tău, cu DNS gestionat de noi
  • Certificat SSL/HTTPS emis și reînnoit automat
  • Publicare automată la fiecare modificare, cu previzualizare înainte de lansare
  • Rețea globală de distribuție: site rapid din România și din străinătate
  • Facturile pentru hosting și domeniu vin direct la tine, fără intermediari
După lansare

30 de zile de suport incluse, apoi alegi tu

Lansarea nu e sfârșitul proiectului, ci primul lui test real. De aceea, orice site web, magazin online sau aplicație mobilă livrată de Biroul De IT include 30 de zile de suport: corectăm orice problemă apărută, ajustăm texte și imagini și răspundem la toate întrebările legate de administrare.

  1. Lansare și predare

    Site-ul e live, iar tu primești acces complet la cod, hosting, domeniu, bază de date și Analytics.

    Ziua lansării
  2. Suport inclus

    Corectăm, ajustăm și explicăm. Orice nu merge cum te așteptai se rezolvă fără discuții despre cost.

    Primele 30 de zile
  3. Discutăm nevoile reale

    Vedem împreună cât de des ai nevoie de modificări, cât trafic ai și ce integrări folosești.

    Săptămâna a patra
  4. Abonament sau la cerere

    Alegi un abonament lunar de mentenanță, intervenții punctuale sau administrare proprie. Oricare variantă e în regulă.

    După cele 30 de zile
Despre prețul abonamentului

Abonamentul de mentenanță e ofertat individual, după cerințe și finisaje: un site de prezentare și un magazin online cu sute de produse nu au aceleași nevoi, deci nu pot avea același abonament. Prețuri accesibile, pentru toată lumea. Primești o estimare pe loc cu asistentul AI de pe site sau ne scrii pe WhatsApp și îți răspundem rapid.

Estimare instant cu AI
Timpi de răspuns

Cât de repede intervenim

Ne scrii pe WhatsApp sau ne suni, iar solicitarea ajunge direct la echipa care cunoaște proiectul tău. Urgențele au mereu prioritate.

Tip de solicitareExemplePrimul răspunsRezolvare
UrgențăSite picat, plăți care nu se procesează, formular care nu trimiteÎn câteva oreÎn aceeași zi, de regulă
Modificare micăTexte, imagini, produse și stocuri, un banner de sezonÎn aceeași zi lucrătoareUna până la trei zile lucrătoare
Lucrare mai marePagină nouă, integrare externă, funcționalitate nouăÎn aceeași zi lucrătoareTermen agreat înainte de început
Întrebare sau consiliereCum adaug un produs, ce înseamnă un raport din AnalyticsÎn aceeași zi lucrătoarePe loc

Timpii de mai sus se aplică abonamentelor de mentenanță; pentru intervenții la cerere îți confirmăm disponibilitatea la fiecare solicitare. Problemele la plățile online au mereu prioritate maximă.

Fără obligații

Ce se întâmplă dacă nu vrei mentenanță

Nimic rău. Codul rămâne al tău, site-ul rămâne online, iar noi rămânem la un mesaj distanță. Mentenanța e o alegere, nu o condiție.

Ce primești oricum, la orice proiect

  • Codul sursă complet, versionat în Git, pe contul tău
  • Acces de proprietar la Vercel, domeniu, bază de date și Analytics
  • Documentație scurtă: cum publici o modificare, unde sunt setările, cum faci backup
  • 30 de zile de suport după lansare, indiferent ce alegi după

Ce rămâne în grija ta

  • Reînnoirea anuală a domeniului și plata hostingului, direct la furnizori
  • Actualizarea bibliotecilor și a integrărilor când apar versiuni noi
  • Monitorizarea, backup-ul periodic și verificarea că poate fi restaurat
  • Modificările de conținut: texte, imagini, produse, pagini noi

Ce costuri recurente are un site după lansare și cum se împart ele între domeniu, hosting și intervenții am explicat pe larg în articolul Cât costă mentenanța și hostingul unui site.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre mentenanță și hosting

Ce include mentenanța unui site?

Mentenanța unui site realizat de Biroul De IT include actualizarea codului și a bibliotecilor folosite, backup periodic al bazei de date, monitorizarea disponibilității, verificări de securitate și modificări mici de conținut sau design. Primești și un punct de contact direct pe WhatsApp pentru orice problemă. Scopul e simplu: site-ul rămâne rapid, sigur și online, iar tu te ocupi de afacerea ta, nu de servere.

Cât costă mentenanța pe lună?

Abonamentul de mentenanță e ofertat individual, după nevoile reale ale site-ului tău: câte modificări ai pe lună, cât trafic ai și ce integrări folosești. Nu avem pachete standard, pentru că un site de prezentare și un magazin online cu plăți nu au aceleași nevoi. Prețurile sunt accesibile, pentru toată lumea. Primești o estimare pe loc cu asistentul AI de pe site sau ne scrii pe WhatsApp și îți răspundem rapid.

Cât costă hostingul și domeniul după primul an?

Hostingul și domeniul sunt pe numele tău, așa că după primul an le plătești direct furnizorilor, nu nouă. Domeniul se reînnoiește anual la registrarul unde l-am cumpărat, iar hostingul pe Vercel se facturează de Vercel, în funcție de planul ales și de trafic; pentru un site de prezentare costul recurent e mic. Îți explicăm de la început ce plăți recurente ai și le configurăm astfel încât să nu apară surprize.

Pot schimba agenția mai târziu?

Da, poți schimba agenția oricând, fără penalități și fără să pierzi nimic. Codul sursă, domeniul, contul de hosting și baza de date sunt ale tale de la lansare, cu acces complet. Biroul De IT îți predă un depozit de cod curat și documentat, pe care orice dezvoltator îl poate prelua. Nu ești legat de noi prin contracte pe termen lung, ci doar prin calitatea muncii.

Faceți backup?

Da, facem backup regulat al bazei de date și al fișierelor încărcate, iar codul sursă e versionat în Git, cu istoricul complet al modificărilor. Dacă ceva se strică — o actualizare greșită, o ștergere accidentală — putem reveni la o versiune anterioară. În abonamentul de mentenanță includem și testarea periodică a restaurării, pentru că un backup neverificat nu e un backup.

Cât de repede răspundeți?

Răspundem în aceeași zi lucrătoare, iar urgențele — site picat, plăți care nu se procesează, formulare care nu trimit — au prioritate și le tratăm de regulă în câteva ore. Modificările mici sunt gata în una până la trei zile lucrătoare, iar pentru lucrări mai mari îți dăm un termen înainte să începem. Ne scrii pe WhatsApp sau ne suni la numărul de pe site, iar mesajul ajunge direct la echipa care cunoaște proiectul tău.

E obligatorie mentenanța?

Nu, mentenanța nu e obligatorie. Orice proiect realizat de Biroul De IT include 30 de zile de suport după lansare, iar după aceea alegi: abonament lunar, intervenții la cerere sau îl administrezi singur. Codul, domeniul și conturile rămân ale tale indiferent de decizie. Îți recomandăm totuși o verificare periodică, pentru că un site neactualizat devine, în timp, mai lent și mai expus.

Vrei un site care rămâne rapid și sigur și după lansare?

Spune-ne ce site ai și îți propunem un plan de mentenanță pe măsura lui. Poți folosi și formularul de contact.

Sună WhatsApp Ofertă